Waarom is het versturen van een mail met BOR 6 soms een probleem?
Soms ligt de oorzaak bij de gebruiker maar soms ligt het aan Google en of Microsoft.
Hier vindt u een paar voorbeelden hoe sommige dingen in elkaar steken.
Ik wil niet zeggen dat dit de oplossingen zijn, maar het kan u wel de richting wijzen naar een oplossing.

Een van de gebruikers van BOR heeft een oplossing gevonden.
Klik hier voor de oplossing.

Met dank aan Ton Evers.

Ik blijf natuurlijk zoeken naar een oplossing.
Maar, waar ik niks aan kan doen, zijn uw eigen instellingen.
Ik heb een website gevonden met allemaal schermafdrukken voor het instellen van uw Gmail account.
Klik hier om naar de website te gaan.

Bericht te groot
De meeste e-mailproviders hebben een limiet voor de grootte van berichten die hun gebruikers kunnen verzenden of ontvangen. Uw bericht is te groot voor de e-mailserver van de geadresseerde.
U kunt dus niet onbeperkt HTML bestanden aan een mail toevoegen.

Om te beginnen hebben wij in Nederland gelukkig de keuze tussen verschillende providers.
Dat is alleen maar goed voor de concurrentie, maar zorgt ook voor veel ellende. 
Eindelijk heeft de EU besloten dat alle telefoons met eenzelfde kabeltje moeten kunnen opladen en dat geeft hoop.
Misschien is het een idee, om alle providers hetzelfde te laten werken. Samenwerking wil niet zeggen dat je elkaar niet kunt beconcurreren. Wat het wel oplevert is, dat het voor de gebruiker een stuk makkelijker wordt en dat men met gebundelde krachten het misbruik op het internet kan tegengaan.
Op deze website vindt u hopelijk uw oplossing voor het verzenden van de mail.
Maar ik kan u verzekeren, dat het uitzoeken van deze dingen geen dagen, maar weken werk is.

Was het voorheen zo dat men Toegang met minder beveiligde Apps moest aanvinken.
Nou. Dat heeft Google er weer stiekem uitgehaald. Werkt bij het versturen van mail met Gmail bij u goed, dan hoeft u niets te doen. Heeft u het Bridge Office Resultaten opnieuw geïnstalleerd of voor de eerste keer geïnstalleerd op uw computer, dan moet u het volgende even controleren.

1. Log in op uw Google account.

2. Klik op Beveiliging

3. Kijk rechts op het scherm of Microsoft apps & services toegang heeft tor Gmail.

Is dat niet zo, dan moet u dit toevoegen.
Hier beneden een schermafdruk, van hoe u het zou moeten zien.

Van een van de gebruikers van BOR 6 serie kreeg het volgende in mijn mailbox.
Hij heeft T-Mobile abonnement.
SMTP Server: SMTP2GO
Gebruikersnaam: Uw T-Mobile e-mailadres
Wachtwoord: GEEN
Poort:2525, 8025 of 587

En op de T-Mobile site heb ik gelezen dat Poort 8465 met SSL AAN ook werkt.

Door niet de juiste instellingen bij e-mail en internet binnen BOR kunnen foutmeldingen ontstaan.
Vaak wordt ik dan gevraagd, hoe ik deze fout kan oplossen.
Een ding is zeker. Binnen BOR is niks fout met het versturen van de mail.
Vaak ligt het probleem bij Google. Nu wil ik best wel eens gaan kijken waar dit aan kan liggen.
In de meeste gevallen is dat een vinkje aan of een vinkje uit. Maar het zoeken naar dat vinkje is een monniken werk.
En dat voor een probleem dat niet door BOR veroorzaakt wordt, maar door een instelling op uw computer.
Wat ik vind aan oplossingen wil ik graag met u delen. Het instellen, dat moet u zelf doen.

De onderstaande instellingen heb ik getest en werken allemaal.

1. server: smtp.ziggo.nl
   type versleuteling: SSL (AAN)
   gebruikersnaam: volledig e-mailadres
   wachtwoord: je e-mailwachtwoord
   verificatie vereist: SPA (AAN)
   serverpoort: 587
   
   
2. server: smtp.ziggo.nl
   type versleuteling: SSL (AAN)
   gebruikersnaam: volledig e-mailadres
   wachtwoord: je e-mailwachtwoord
   verificatie vereist: SPA (UIT)
   serverpoort: 587
   
   
3. server: smtp.ziggo.nl
   type versleuteling: SSL (UIT)
   gebruikersnaam: volledig e-mailadres
   wachtwoord: je e-mailwachtwoord
   verificatie vereist: SPA (UIT)
   serverpoort: 587
   
   
4. server: smtp.ziggo.nl
   type versleuteling: SSL (UIT)
   gebruikersnaam: volledig e-mailadres
   wachtwoord: je e-mailwachtwoord
   verificatie vereist: SPA (UIT)
   serverpoort: 25
   
   
5. server: smtp.ziggo.nl
   type versleuteling: SSL (AAN)
   gebruikersnaam: volledig e-mailadres
   wachtwoord: je e-mailwachtwoord
   verificatie vereist: SPA (UIT)
   serverpoort: 25
   
   
6. server: smtp.ziggo.nl
   type versleuteling: SSL (AAN)
   gebruikersnaam: volledig e-mailadres
   wachtwoord: je e-mailwachtwoord
   verificatie vereist: SPA (AAN)
   serverpoort: 25

Deze dingen monden vaak uit in een kastje naar de muur systeem.
De fout wordt naar mijn mening veroorzaakt door Gmail. Neemt u contact op met Gmail dan is BOR de veroorzaker.
M.a.w.. U blijft met uw probleem zitten. Voor mij is er één ding dat ik niet kan hebben, is dat mijn software niet werkt zoals het moet. Ook al kan ik er niets aan kan doen, wil ik wel met u meedenken en zoeken naar een oplossing.

Ik ga Googelen en kom dan dingen tegen die kunnen leiden tot een oplossing.
Kijk eens op onderstaande pagina door op de link te klikken.
Gmail controleren via andere e-mailplatforms - Gmail Help (google.com)
Werkt het klikken niet, kopieer dan de link en plak hem in uw browser.
Of het de oplossing voor uw probleem is, dat weet ik niet, maar het verschaft u wel meer inzicht bij het gebruik en de instellingen van o.a. Gmail.

Bovenstaande vraag komt regelmatig bij mij binnen.
Alle instellingen zoals in de handleiding aangegeven gedaan en toch kan ik met BOR 6 geen mail versturen.
Vaak wordt de oorzaak dan gezocht bij BOR 6. Zou ik misschien in eerste instantie ook denken.
Maar het probleem zit dieper. Het zit vermoedelijk in de instellingen van Google.
Daar wordt door een vinkje aan, alles waarvan Google denkt dat niet veilig is, tegen gehouden.
Hier heb ik dus aardig wat tijd in moeten steken om dit te vinden.
U kunt hier beneden een MS WORD bestand of een PDF bestand downloaden, dat u de weg wijst binnen Google.

Log in op uw Google account.
https://www.google.com
Klik op de knop Login.
Vul uw Gebruikersnaam (uw Gmail e-mailadres) en Wachtwoord in.
Bent u ingelogd, klik dan op Beveiliging.